Clarity01
次の行動が明確になる
情報の優先順位、比較、行動設計で、興味から判断までの距離を短くします。
Sell with less friction
商品を並べるだけでなく、成長までの流れをつなぐ。
Discovery、Conversion、Retentionを、別々の施策にしない。
More reach
顧客が実際に判断する場所へ。
- 01
新しい検索体験に商品を正しく理解させる
商品データ、意味、ブランドの専門性を整理し、検索やAI回答、購買エージェントから理解できる状態にします。
- 02
すべての接点を一つのコマース基盤へ
ストア、コンテンツ、広告、SNS、店舗で、在庫・顧客・体験ロジックを共有します。
- 03
海外展開を複製作業にしない
共通基盤を保ちながら、市場ごとに表現、商品情報、購入条件を設計します。
Better conversion
コンバージョンはボタンではなく、途切れない体験です。
Continuity02
接点ごとに約束を変えない
広告、商品詳細、チェックアウト、会員体験を同じ文脈でつなぎます。
Learning03
根拠からストアを改善する
分析、CRO、コンテンツの学びを継続運用へ組み込みます。
差別化に力を使い、同じ保守を繰り返さない。
共有するもの、固有にするもの、次に安全に進む方法を明確にすることが、アーキテクチャの価値です。
保守可能
日常更新のたびに開発タスクを起票しない運用をつくります。
組み替え可能
差別化に必要な能力を残し、その他は成熟した交換可能なサービスを選びます。
進化可能
境界を定めてから、市場、チャネル、会員、AIを段階的に追加します。
Move with control
プラットフォーム移行で、事業を止めない。
- 01
現状、リスク、失えない業務を整理
- 02
データ・連携境界を定めて移行単位を設計
- 03
コンテンツ、商取引ルール、計測を並行検証
- 04
公開後の根拠から次の改善を選択