事業につながるデザイン
すべての接点に、顧客の判断または運用を支える役割を持たせます。
Tentenについて
市場を越えて伝わるECをシニアチームとつくる
Tentenは、ブランド戦略、プロダクトデザイン、エンジニアリングを一つのチームで提供します。台北を拠点に、複雑なグローバルECを、顧客にとって分かりやすく、運用側にとって扱いやすい仕組みへ変えていきます。
- 台北
- チームの拠点
- Senior
- シニア中心の実働体制
- 一気通貫
- 戦略から継続改善まで
考え方
ストアフロントは、EC全体の一部です。
長く機能するECには、ブランドの伝え方、購入導線、コンテンツ運用、システム責任、公開後の改善方法が必要です。私たちはそれらを分けずに設計します。
変化に耐える技術
将来の変更を前提に、作り直しを減らせる構造を選びます。
進め方
判断したメンバーが、実装と運用まで責任を持ちます。
市場、顧客、事業上の制約を整理したうえで、体験と技術設計を並行して進めます。検証可能な単位で共有し、初期設計に関わったメンバーがローンチまで伴走します。
整理
対象市場、顧客、事業目標、制約、成功条件を言語化します。
設計
戦略を導線、コンテンツ、デザインシステム、プロトタイプへ落とし込みます。
実装
速度、アクセシビリティ、保守性を踏まえてEC基盤と連携を構築します。
改善
公開後のデータと運用上の気づきから、次の改善優先度を決めます。
複数市場への展開
基盤は共通に、体験は市場ごとに。
日本、北米、中華圏、APACで異なる文脈を尊重しながら、一貫したブランドと運用可能なEC基盤を両立します。