Definition
What is Merchandising?
Merchandising 是決定賣什麼、如何組合、排序、呈現與推廣商品的商業與體驗工作。
Business context
為什麼這個名詞重要？
在電商中，商品陳列會影響探索效率、品牌敘事、庫存去化與客單價。好的規則需結合商業目標與顧客意圖，而不是只按新品或折扣排序。
Decision prompts
實際評估時，先問這三件事
- 01
它降低了顧客的哪一種理解或選擇成本？
- 02
體驗規則是否能被內容與營運團隊持續使用？
- 03
個人化或設計是否仍保有清楚的資料與可用性界線？