
在顧客做決定的地方提供一致資訊
把商店、內容、社群、廣告與 AI 探索放進同一條顧客旅程,讓各項工作能共用脈絡與量測。
01 · 設計系統
設計系統會整理視覺語言、商品資訊、導航、元件狀態與購買路徑,但實際採用範圍仍依團隊與頁型確認。

決策系統
記錄品牌規則、商品資訊與主要購買問題。

定義可共用欄位、市場覆寫與不同接觸點的發布條件。
03 · 結帳準備
付款、運送、會員、折扣與追蹤,都要從體驗設計一開始納入商務架構。
結帳路徑圖
一頁看清購買路徑
04 · 上線、學習、成長

把商店、內容、社群、廣告與 AI 探索放進同一條顧客旅程,讓各項工作能共用脈絡與量測。

運用會員資料、內容與自動化經營顧客關係,減少只靠促銷檔期重複購買流量。
吸引
內容、廣告、AI 搜尋
轉換
體驗、商品、結帳
留存
Klaviyo、會員、服務
學習
數據、研究、實驗