Definition
What is Average Order Value (AOV)?
Average Order Value 指一段时间内每笔已完成订单的平均金额，通常用总销售额除以订单数量计算，用来观察消费者每次购买带来的价值。
Business context
为什么这个术语重要？
AOV 可以用于评估组合销售、加价购、包邮门槛和商品推荐，但需要与转化率、毛利和复购一起判断，避免只把客单价做高却损害整体收益。
Decision prompts
实际评估时，先确认三个问题
- 01
这个指标或方法对应哪一个真实业务结果？
- 02
数据来源和归因规则是否统一？
- 03
优化这个数字时，可能牺牲哪个相邻指标？