真正的竞争对手
你的采购系统,竞争的是客户最熟悉的下单习惯。
在中国 B2B 场景里,这可能是微信、电话、Excel 模板或熟悉账户的业务员。只有系统记得上下文、减少工作,采购才会迁移。
最小可用体验
先把复购和账户事实做对。
客户登录后应该直接看到自己的目录、协议价、库存、账期和历史订单。补货所需操作必须少于发一段消息。
企业账户
组织公司、地点、角色与审批责任。
价格与账期
直接呈现已约定的商务条件,不让客户重新计算。
快速补货
支持常购清单、历史订单、SKU 输入和保存采购模式。
销售协同
让业务在同一系统中协助下单,不再建立影子订单。
运营方式
自助采购应该让销售谈更有价值的事。
把重复查询和录单搬到线上,把人留给异常、选型、关系与增长。使用习惯迁移是一项流程改变,不是上线通知。
是否值得
先算清楚现在每张人工订单的成本。
记录核价、查库存、录单、纠错和对账时间。这个基线,比通用功能清单更能判断项目价值。
